Toto je ukázková stránka.

Overview

Naše politika vrácení peněz a vrácení zboží trvá 30 dní. Pokud od vašeho nákupu uplynulo 30 dní, nemůžeme vám nabídnout plnou náhradu nebo výměnu.

Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být také v původním obalu.

Několik druhů zboží je osvobozeno od vrácení. Zboží podléhající zkáze, jako je jídlo, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Nepřijímáme ani výrobky intimního nebo hygienického zboží, nebezpečné materiály nebo hořlavé kapaliny nebo plyny.

Další nevratné položky:

• Dárkové karty
• Softwarové produkty ke stažení
• Některé položky zdravotní a osobní péče

K dokončení vrácení potřebujeme potvrzení nebo doklad o koupi.

Neposílejte prosím svůj nákup zpět výrobci.

Existují určité situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné náhrady:

• Kniha se zjevnými známkami používání
• CD, DVD, VHS kazeta, software, videohry, kazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny.
• Jakákoli položka, která není v původním stavu, je poškozená nebo chybí části z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou.
• Jakýkoli předmět, který je vrácen více než 30 dní po dodání

Refunds

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vrácení, zašleme vám e -mail s oznámením, že jsme obdrželi vrácenou položku. Rovněž vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

Pokud budete schváleni, bude vaše refundace zpracována a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby do určitého počtu dnů.

Late or missing refunds

Pokud jste dosud neobdrželi vrácení peněz, zkontrolujte nejprve svůj bankovní účet.

Poté kontaktujte společnost, která vám vydala kreditní kartu, může chvíli trvat, než bude refundace oficiálně zaúčtována.

Dále kontaktujte svou banku. Zpracování vrácení peněz často trvá určitou dobu.

Pokud jste to všechno udělali a stále jste ještě neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese {email address}.

Sale items

Vráceny mohou být pouze položky za běžné ceny. Výprodejové položky nelze vrátit.

Exchanges

Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e -mail na adresu {email address} a odešlete položku na adresu: {fyzická adresa}.

Gifts

Pokud byla položka při nákupu označena jako dárek a odeslána přímo k vám, obdržíte dárkový kredit na hodnotu vráceného zboží. Po obdržení vráceného zboží vám bude zaslán dárkový certifikát.

Pokud položka nebyla při nákupu označena jako dárek, nebo si dárce nechal objednávku odeslat, aby vám ji dal později, zašleme dárci vrácení peněz a on se dozví o vašem vrácení.

Shipping returns

Chcete -li produkt vrátit, zašlete jej poštou na adresu: {fyzická adresa}.

Odpovídáte za platbu vlastních přepravních nákladů za vrácení zboží. Přepravní náklady jsou nevratné. Pokud obdržíte vrácení peněz, budou náklady na dopravu zpět odečteny z vaší refundace.

V závislosti na tom, kde žijete, se může doba, po kterou vám váš vyměněný produkt dorazí, lišit.

Pokud vracíte dražší zboží, můžete zvážit využití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění dopravy. Nezaručujeme, že obdržíme vrácené zboží.

Need help?

Kontaktujte nás na{email} pro otázky týkající se vrácení peněz a vrácení zboží.