Polityka zwrotów

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić zamówienie. Możesz zwrócić towar do 30 dni od otrzymania zamówienia.

Produkty muszą być w stanie, w jakim je otrzymałeś, w oryginalnym pudełku i/lub opakowaniu. Masz prawny obowiązek dbania o produkty, gdy są one w Twoim posiadaniu.
Należy pamiętać, że: produkty higieniczne nie podlegają zwrotowi, w tym nożyczki, szklane pilniki do paznokci, pęsety, pędzle do włosów i makijażu.
Poniesiesz koszt zwrotu towaru do nas.

Jeśli chcesz zwrócić zakupione przedmioty, musisz postępować zgodnie z wytycznymi:

Użyj zarejestrowanego konta w naszym sklepie internetowym: Moje zamówienia > Zamówienia > Szczegóły i postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Zwrot towaru”
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, skorzystaj z sekcji Śledzenie gości.

Jeśli jednak napotkasz jakiekolwiek problemy lub masz jakiekolwiek wątpliwości przy użyciu wyżej wymienionych metod, musisz powiadomić nas e-mailem lub za pośrednictwem innych danych kontaktowych, podając szczegóły swojego zamówienia.

Wszelkie uszkodzenia lub uszkodzenia należy zgłosić nam w ciągu 24 godzin od dostawy. Zobowiązujemy się do:

zapewnić pełny zwrot pieniędzy za wszelkie towary, które są uszkodzone lub wadliwe; lub
według Państwa wyboru naprawi lub wymienimy towar na nasz koszt (w tym koszt przesyłki), chyba że nie byłoby to możliwe lub byłoby nieproporcjonalnie kosztowne w danych okolicznościach, w takim przypadku zwrócimy Państwu kwotę zapłaconą przez Państwa za przedmiotowe towary.

Pomimo tego, że masz prawo nie podawać nam powodu, byłoby bardzo pomocne, gdybyś mógł je krótko wspomnieć, abyśmy mogli ulepszyć nasze usługi.

Polityka zwrotów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu (zwykle 1-2 dni po otrzymaniu zwrotu), zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej, PayPal lub oryginalnej metody płatności w ciągu 3-5 dni. Należy pamiętać, że w zależności od firmy obsługującej kartę kredytową zaksięgowanie środków na koncie może potrwać dodatkowe 2-10 dni roboczych po zastosowaniu kredytu.

Jeśli anulowałeś zakup, przetworzymy należny Ci zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe (1-2 dni).